Al conectar WhatsApp con Zendesk por mediacii?n de Sunshine Conversations, puedes sostener informados a sus clientes asi como evitar el desgaste de tus agentes al relacionar herramientas de automatizacion asi como enviar mensajes proactivos.
9. WhatsApp
WhatsApp resulta una opcion solida En Caso De Que tus clientes viven o provienen de el sudeste oriental, Europa, America Latina o el via Oriente, donde es una de estas favoritas dentro de las aplicaciones sobre mensajeria. De hecho, WhatsApp seria Hay En Dia la aplicacion sobre mensajeria lider en 112 paises, incluidos India, Hong Kong desplazandolo hacia el pelo Singapur.
Funciones
- Chat en conjunto
- Reservas asi como pagos
- Llamadas sobre voz asi como video
- Repartir documentos
- API
10. LINE
Cuando complementas tu software sobre chat en vivo al conectarlo con LINE, obtienes paso a 167 millones de usuarios activos mensuales, mayoritareamente en Japon, Tailandia y no ha transpirado Taiwan, en donde LINE seria la empleo de mensajeria favorita.
Las usuarios de LINE, incluidos los negocios, podrian distribuir divertidos stickers animados, igual que un bebe Yoda o Goku de Dragon Ball Z, de presentar la temperamento sobre tu marca comercial sobre la modo divertida. Igualmente, la integracion sobre LINE con Zendesk Suite facilita la conexion asi como la crecimiento de estas capacidades sobre mensajeria sobre tu empresa.
Funciones
- Stickers animados
- Llamadas de voz y video
- Juegos de LINE
- Mercado de creadores de LINE
- Informe medica basada en chat
- Payments
11. Instagram Direct
Existen aunque sea dos motivos para que las entidades sobre negocio electronico asi como las minoristas incorporen Instagram Direct en su estrategia de mensajeria. Por un lado, mas de el 78 por ciento sobre signo en asiandate los usuarios dice que el contenido personalmente esencial, que el feed seleccionado sobre Instagram tiene en abundancia, aumenta su intencion de adquisicii?n.
Asimismo, en America de el ideal, los millennials asi como la procreacion Z muestran la intenso prioridad por Instagram Direct.